Gizlilik Politikası
Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ve bekleme sırasında AES-256 kurumsal şifreleme algoritmalarıyla korunur.
Her otelin kat planları, teklifleri ve davetli listeleri PostgreSQL Row Level Security (RLS) ile tamamen izoledir.
Etkinliklerinizde yer alan davetli veya iletişim verileri asla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
1. Toplanan Veri Türleri
Etkinlify Technologies, SaaS hizmetlerini sunabilmek ve platform güvenliğini temin etmek amacıyla şu verileri işler:
- Hesap ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurum unvanı, fatura bilgileri.
- Etkinlik ve Salon Verileri: Yüklenen salon mimari planları (AutoCAD/PNG), masa koordinatları, etkinlik tarihleri ve ziyafet menü içerikleri.
- Davetli ve Oturma Verileri: Otel veya organizatör tarafından yüklenen misafir ad-soyadları, masa/koltuk numaraları, özel diyet/alerjen tercihleri ve check-in durumları.
- Teknik & Log Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, stüdyo işlem logları ve hata kayıtları.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- 2D kat planı çizimi, 3D WebGL salon canlandırması ve Smart Seater masa dağıtım servislerinin çalıştırılması.
- Mutfak ve salon şefleri için resmi BEO (Banquet Event Order) dökümlerinin üretilmesi.
- Kapı karşılama kiosklarında QR ve hızlı isim araması ile check-in yapılması.
- Fatura düzenlenmesi, tahsilat ve yasal mevzuattan kaynaklanan muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
3. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar
Web sitemizde oturum güvenliği, dil tercihi ve performans analitiği için zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf reklam takip çerezleri kullanılmaz. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda stüdyo oturumunuzun açık kalması etkilenebilir.
4. Veri Saklama ve Güvenli İmha
Etkinlik ve davetli verileri, ilgili organizasyonun tamamlanmasının ardından otelin veya organizatörün belirlediği arşiv süresi boyunca güvenle saklanır. Abone dilediği an bir etkinliğin veya tüm davetli listesinin sunuculardan kalıcı olarak silinmesini talep edebilir (Unutulma Hakkı).
5. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız, veri erişim talepleriniz veya güvenlik bildirimleriniz için Veri Koruma İrtibat Kişimize info@etkinlify.com adresinden ulaşabilirsiniz.