Kullanım Şartları & Hizmet Koşulları
1. Şartların Kabulü ve Hizmet Tanımı
Etkinlify Technologies ("Etkinlify", "Biz", "Platform"), 5 yıldızlı resort oteller, kongre ve sergi merkezleri, bağımsız düğün ve ziyafet salonları ile profesyonel MICE acentelerine yönelik bulut tabanlı bir oturma planı, 3D görselleştirme ve operasyon yönetim sistemi sağlar. Bu şartlar, https://etkinlify.com web sitesi, stüdyo yazılımı, B2B acente portalleri ve davetli LCV sitelerinin kullanımını düzenler.
2. Kullanıcı Hesapları, Roller ve Güvenlik
Platforma kurumsal hesap tanımlaması sırasında verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır. Tesis yöneticisi (Hotel Admin), bünyesindeki çalışanlara (Satış Temsilcisi, Mutfak Şefi, Kapı Karşılama Hostesi) uygun yetki rollerini atamakla yükümlüdür. Hesap şifrelerinin gizliliği ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden kullanıcı ve ilgili kurum müteselsilen sorumludur.
3. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
Etkinlify platformunun tasarımı, kaynak kodları, 3D WebGL salon ve mobilya modelleri (banket masaları, sandalyeler, nikah tagları, sahneler, podyumlar), Smart Seater algoritmaları, AutoCAD/SVG dönüştürme motoru, logoları, ticari unvanı ve arayüz bileşenleri üzerindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Etkinlify Technologies'e aittir.
- Kullanıcılar platformu kopyalayamaz, kaynak kodunu tersine mühendislikle (reverse engineering) çözmeye çalışamaz.
- Otellerin ve organizatörlerin platforma yüklediği kendi mimari planları, logoları ve misafir listeleri üzerindeki haklar ilgili kuruma aittir; Etkinlify bu verileri sadece hizmetin ifası amacıyla işler.
4. Yasaklanan Faaliyetler (Acceptable Use Policy)
Kullanıcılar platformu kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazlar:
- Sistemin sunucu altyapısına, API ağ geçitlerine veya veritabanlarına aşırı yük bindirecek bot, crawler veya otomatik veri çekme araçları çalıştırmak.
- Başka bir acentenin veya otelin B2B kontenjan veya gizli fiyat teklifi verilerine yetkisiz erişim teşebbüsünde bulunmak.
- Kötü amaçlı yazılım, virüs veya yetkisiz kod enjekte etmek.
- Mevzuata aykırı, hakaret içeren, üçüncü şahısların gizliliğini ihlal eden içerik veya davetli listesi yüklemek.
5. Hizmet Sürekliliği, Garanti ve Sorumluluk Sınırı
Etkinlify, platformu sektör standartlarında yüksek erişilebilirlik ve veri güvenliği ile sunmak için azami teknik gayreti gösterir. Ancak; telekomünikasyon şebekelerinden, tarayıcı uyumsuzluklarından, kullanıcının cihaz veya internet bağlantısından kaynaklanan aksaklıklardan doğrudan sorumlu tutulamaz. Etkinlify'ın doğrudan kusurundan doğabilecek maddi zararlarda sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 3 (üç) ayda ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.
6. Lansman Kampanyası ve 1 Yıl Sabit Fiyat Güvencesi
31 Aralık 2026 tarihine (bu tarih dahil) kadar üye olan ve ilk abonelik ödemesini aynı tarihten önce tamamlayan kullanıcılar için, ödeme tarihindeki paket fiyatı ödeme tarihinden itibaren 12 (on iki) ay boyunca sabit tutulur. Bu süre içinde genel fiyat artışları bu kullanıcılara yansıtılmaz.
Güvence, satın alınan paket ve ödeme dönemi (aylık/yıllık) için geçerlidir; paket yükseltmelerinde yeni paketin güncel fiyatı uygulanır. Yasal vergi oranlarındaki (KDV vb.) değişiklikler güvence kapsamı dışındadır. Aboneliğin iptal edilmesi veya ödemenin yapılmaması halinde güvence sona erer.
7. Değişiklikler ve İletişim
Etkinlify, mevzuat değişiklikleri veya yeni modül lansmanları doğrultusunda işbu Kullanım Şartları'nı tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız için info@etkinlify.com adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.